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Rédacteur(rice) technique (F/H)
(Saumur ou Nantes, France)
Le poste :
Il s’agit d’une création de poste, accompagnant la mise en place d’une nouvelle organisation de la gestion de la documentation technique au sein du service R&D.
Rattaché au pôle Hardware du service R&D et intégré dans une équipe pluridisciplinaire, votre mission principale consiste en la collecte et l’organisation des informations, la production de documents techniques, la diffusion des documents produits et le suivi qualité de la base documentaire.
Vous savez dialoguer avec les équipes techniques et les utilisateurs pour organiser la collecte et l’organisation des informations et identifier celles attendues par les destinataires des documents. Vous avez une bonne compréhension globale et un bon esprit de synthèse pour juger de la cohérence et de la complétude des informations nécessaires à une documentation technique.
Vous avez un bon niveau d’écriture pour permettre de rendre les propos techniques intelligibles par toute population d’utilisateurs. Vous avez également un niveau excellent en orthographe et en grammaire. Vous possédez des qualités de formalisation, d’uniformisation et de normalisation pour mettre en place un standard documentaire. Vous possédez des qualités d’illustration et de schématisation pour assister à la compréhension de l’utilisateur lors de la lecture des documents.
Vous savez mettre en place des outils permettant de simplifier la gestion des contenus techniques, leurs interactions, leur maintien à jour et de permettre la génération automatique des documents dans les différents formats attendus. Vous maîtrisez le cycle de vie des produits industriels pour anticiper et gérer la mise à jour des documents techniques correspondants.
Vos principales missions :
- Collecte et organisation de l’information
- Dialoguer avec les équipes techniques (R&D, SAT…) pour recueillir les données techniques des produits.
- S’assurer de la complétude et de la cohérence des données recueillies.
- Identifier les informations attendues par les différents destinataires des documents techniques.
- Synthétiser et architecturer les données de manière à disposer d’un ensemble cohérent de données techniques
- Production de documents
- Reformater les données recueillies afin de les rendre intelligibles et opérationnelles via un travail d’écriture et de mise en forme suivant les publics auxquels seront destinés les documentations.
- Produire les manuels utilisateurs, les guides de mise en service, les procédures diverses, les fiches produits…
- Prévoir des variantes (niveaux de maîtrise du sujet, langue…)
- Harmoniser la manière dont sont présentés les documents de manière à ce que le lecteur se repère efficacement.
- Produire et intégrer des illustrations dans les documents techniques (capture d’écran, photo, plans, schémas, dessins, modèles 3D…)
- Utiliser les outils de documentation (Word, Confluence, Adobe Frame Maker, CALENCO …)
- Diffusion de documents techniques
- Suivre le processus actuel de mise à disposition des documents techniques.
- Maintenir à jour les documents techniques dans le processus actuel
- Proposer un nouvel outil de gestion et de mise à disposition des documents techniques (Single Sourcing, PIM…)
- Amélioration continue
- S’assurer de la conformité et de l’homogénéité des documents techniques produits.
- Identifier et mettre à jour les documents techniques concernés lorsqu’une évolution technique intervient.
- Suivre la qualité de l’ensemble de la base documentaire (obsolescences, améliorations de fond et/ou de forme…)
- Contribuer de manière transverse avec les équipes techniques et les équipes commerciales pour obtenir des retours sur la documentation et son utilisation.
- Contribuer à la mise en place et à l’évolution des templates et processus documentaires de la société.
Intérêt du poste :
- La forte technicité des produits et solutions ainsi que les aspects innovations très marqués au niveau de la culture d’entreprise
- La position à l’origine des projets permettant des contacts pluridisciplinaires
- L’intégration dans une équipe pluridisciplinaire
- L’image et le positionnement de l’entreprise sur le marché à forte valeur ajoutée et en développement constant.
- La forte croissance de l’entreprise et sa politique de développement interne et externe, au sein d’un groupe européen, leader sur le marché
Votre profil :
De formation technique supérieur (rédaction technique) ou ingénieur (avec spécialisation en documentation), une première expérience réussie en rédaction technique est demandée. Cependant, les débutants motivés sont acceptés. Nous étudierons toutes les candidatures. Vous êtes attiré(e) par des produits techniques à haute complexité et à haut niveau d’exigences. Vous souhaitez mettre à profit vos connaissances en rédaction technique et en système pour accompagner la mise en place de notre système documentaire optimisé.
Vous avez un bon relationnel, vous êtes passionné par les nouvelles technologies. Votre créativité et votre esprit d’équipe vous permettrons de vous intégrer facilement et de mener à bien vos projets. Votre créativité et votre curiosité vous permettent d’anticiper les futurs besoins tout en restant conscient(e) de la réalité du quotidien. Vous avez un bon relationnel, votre esprit d’équipe vous permet de vous intégrer facilement et de partager avec vos collègues. Vous êtes autonome, force de proposition et capable de vous adapter rapidement dans des contextes évolutifs.
Compétences / Expérience :
- Excellente maitrise du français écrit (orthographe, grammaire…)
- Très bonne capacité d’analyse et de synthèse
- Bon niveau d’anglais écrit, documentation bilingue
- Familier avec les environnements techniques (électronique et logiciel)
- Maitrise des outils de rédaction et de gestion documentaire
- Une expérience dans le déploiement et/ou l’utilisation d’outils de gestion documentaire est un plus (Single Source, PIM…)
- Connaissance des outils de versionning de type Git est un plus
Critères de personnalité :
- Sens du relationnel, vous gérez et animez vos tâches,
- Esprit d’équipe, vous travaillez avec les autres équipes de la société,
- Logique et pragmatique, vous cherchez à atteindre les objectifs de manière optimale,
- Méthodique, rigoureux(se) et organisé(e), doublé d’une bonne capacité d’analyse et de rédaction,
- Esprit d’initiative, vous ouvrez de nouvelles possibilités sur des projets ambitieux,
- Autonome et polyvalent(e)
CDI temps plein
Rémunération à discuter selon expérience, incluant participation, abondement, mutuelle d’entreprise et avantages CSE. Possibilité de bénéficier de 2 jours de télétravail par semaine.
Poste basé dans le Maine et Loire (49) à la sortie de l’autoroute de Saumur, entre Angers et Tours. Le poste pourra également être basé dans notre bureau de Nantes.
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